医薬品・機能性食品等の通販・ネットショッピング オートリ薬品の通販(通信販売)・ネットショッピング(当サイト内)のご利用案内
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〒520−0242 滋賀県大津市本堅田4丁目16−7
TEL/FAX (077)574−0877        定休日:水曜日
(国道161号線沿い、堅田駅口信号北へ50m、王将さん南隣り)
税込10,000円以上の商品ご購入で、
送料・代引手数料は当店で負担致します。
国内発送、お気軽にお申し付け下さい。
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医薬品のご購入についてのご注意
医薬品は使用上の注意をよく読んで用法・用量などを守って正しくお使い下さい。
 
ご購入前にご相談いただくことも可能です。お電話・FAX・メール等でお気軽にお尋ね下さい。ご購入いただいた商品に関しても使用方法など
わからない場合もお気軽にお問い合わせ下さい。
ショッピングカートによるご注文・お買物について
当店では、お客様の個人情報保護の為、安心してご利用いただける、SSL(Secure Socket Layer)に対応しております。
 
SSL(Secure Socket Layer)とは、サーバとブラウザ間との通信内容を暗号化する仕組みを指します。(SSL対応のページでは、URL表示が、http→httpsに
変わります。同時に画面下のステータスバーに鍵マークが現れます。)通信途中でのデータの傍受やなりすましを防いでくれる仕組みです。
カートのレジ画面(ご送付先等のお客様の個人情報入力画面)以降の画面はSSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。
ご注文方法について
ショッピングカートをご利用下さい。ショッピングカートは、商品ページや商品の一覧ページ、その他のページからご利用いただけます。お電話・FAX・メールでもご
注文いただけます。ショッピングカート・FAX・メールでのご注文は24時間承っております。FAX注文書はこちらのページからプリントアウトして下さい。お電話で
のご注文は営業時間内に承ります。当店の営業時間は、営業時間・休業のお知らせページをご覧下さい。ご注文ご購入方法はこちらのページをご覧下さい。
送料・手数料・お支払方法について
※税込商品代金(商品本体価格+消費税)が10,000円以上で送料・代引手数料は当店で負担させていただきます。
 
■ お支払方法について
 
○ お支払方法は、代金引換(代引)・銀行振込・クレジットカード決済がご利用いただけます。詳細はこのページ内に記載しております。
 
 
■ 送料・手数料について

○ 送料は、1回のご注文(発送前の追加を含む)で、北海道・沖縄県1,200円(税込)、その他の地域は一律600円(税込)です。

○ 代金引換(代引)でお支払いいただく場合、代引手数料324円(税込)を別途ご負担下さい。銀行振込の場合の振込手数料は、お客様ご負担で
  お願い致します。

○ お買物いただいたお客様と商品の配送先が異なる場合、代引のご利用はいただけません。
  銀行振込もしくはオンラインクレジットカード決済(クロネコWEBコレクト)にてお願い致します。

○ 1回のご注文で1つの配送先に複数の梱包になった場合も送料は、上記の適用とさせていただきます。

○ 機器類など一部の商品に関して、上記の送料・手数料の適用外とさせていただく商品がございます。その場合、商品ごとにもしくは商品のページにおいて
  個別に送料や手数料を記載致します。
 
○ 機器類のレンタルの費用に関しては、クレジットカード決済はご利用いただけませんので、予めご了承下さい。
 
 
■ 税込商品代金が10,000円以上のお買物で、送料・手数料は当店の負担とさせていただきます。送料・手数料が無料になります!
 
○ 1回のご注文(発送前の追加を含む)で、税込商品代金【本体価格+消費税8%(商品ページや商品の一覧ページに記載)】が、10,000円以上で、
  送料・代引手数料は当店の負担とさせていただきます。10,000円未満の場合、上記の送料及び代引手数料をご負担下さい。お支払方法が銀行振
  込の場合の振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
■ お支払方法の詳細
 

● 代引(代金引換:現金でのお支払い) 【ご注文の際に代金引換を選択して下さい。】
 
 ○ 商品配達時に配達員にお支払いいただく方法です。配達員にお支払い後、商品をその場でお受け取り下さい。
 
 ○ お買物いただくお客様と配送先が異なる場合は、こちらのサービスはご利用いただけません。
 
 ○ お支払い金額は、税込商品代金と送料と手数料の合計となります。但し、1回のご注文の税込商品代金が10,000円以上の場合は、送料・手数料
   当店で負担させていただきます。お支払い金額は、カゴ画面やご注文後にお客様へ自動送信されるメールでご確認下さい。
 
 ○ 一部の地域でご利用いただけない場合があります。不明な点はメールもしくはお電話等でお尋ね下さい。
 
 
● 銀行振込 【ご注文の際に銀行振込を選択して下さい。】
 
 ○ お支払い金額を指定の口座へお振込下さい。振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。お振込ご入金確認後、原則お振込確認当日に発送致
   します。品切れの場合は、入荷予定・配送予定日をメールにてご連絡致します。配達日のご指定をいただく場合は、お振込ご予定日の翌日以降の指
   定でお願い致します。ご注文の有効期限はご注文当日から7日間とさせていただきます。ご注文後7日を経過してもお振込が確認できない場合は、該
   当するご注文をキャンセルとさせていただきます。その際、メールにてキャンセルさせていただいた旨のご連絡をさせていただきます。
 
 ○ お支払い金額は、税込商品代金と送料の合計となります。但し、1回のご注文の税込商品代金が10,000円以上の場合は、送料・手数料 は当店で
   負担させていただきます。お支払い金額は、カゴ画面やご注文後にお客様へ送信されるメールでご確認下さい。
 
 ○ お振込は下記の口座へお願い致します。
 
   【京都信用金庫】 金融機関コード 1610  支店番号 035
   堅田(カタタ)支店  普通口座 0312603  口座名義 蒔田 弘一(マキタ コウイチ)
 
   【ジャパンネット銀行】 金融機関コード 0033  支店番号 001    
   本店営業部  普通口座 8554101  口座名義 蒔田 弘一(マキタ コウイチ)
 
   
 
● クレジットカード・デビットカード決済
 
 ○ クレジットカード・デビットカードでのお支払いをしていただけます。クレジットカードでのお支払いは、商品のお届け時に代引としてお支払いいただくお届け時カード
   払い(クロネコ宅急便コレクトお届け時カード払いもしくは佐川急便e−コレクト)と、ネット上で決済いただく方法(クロネコWEBコレクト)をご利用いただけます。
   デビットカードでのお支払いは、商品のお届け時に代引としてお支払いいただくお届け時カード払い(クロネコ宅急便コレクトお届け時カード払いもしくは
   佐川急便e−コレクト)でのご利用となります。商品の発送はヤマト運輸さん、もしくは佐川急便さんとなります。
 
 ○ クレジットカード払いは、一括払いの他、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払い(ボーナス一括払いは佐川急便e−コレクトのみ)が可能です。
   ご購入者様とカード会社との契約によってはご利用できない場合がございます。詳しくはカード発行会社へお問い合わせ下さい。リボ払いや分割払いに
   ついては、ご購入者様には、カード発行会社から別途手数料が課金されます。手数料はカード発行会社によって異なりますので、カード発行会社へ
   お問い合わせ下さい。分割払いは、3、5、6、10、12、15、18、20、24回払いが可能です。カード会社によって取扱のない回数がございます。
   ボーナス一括払いのお取扱期間は、【夏期】1/1〜6/15、【冬期】8/1〜11/15となります。
 
 ○ お届け時カード払いを選択いただいた場合は、特に運送会社の指定がない時は、運送状況により当店で選択致します。
 
 ○ 300,001円以上のお買物でのカード決済をご希望の場合は、佐川急便e−コレクトのみの取扱となります。予めご了承下さい。
 
 ○ ご利用いただけるカードは下記の通りです。詳しくは、ヤマト運輸さん(ヤマトフィナンシャルさん)、もしくは佐川急便さん(佐川フィナンシャルさん)のページでも
   ご確認下さい。
配送について
■ 運送業者・発送・配達日・配達時間の指定


● 運送業者について

 ○ 特別なご希望がない限り、ゆうパック、佐川急便さん、ヤマト運輸さんで発送致します。


● 発送について【記載の日の翌日以降の発送(配達指定日ではありません)のご指定は可能です。】

【お支払方法が代金引換の場合】
 
 ○ 15時までにいただいたご注文は、原則その日に発送、15時以降のご注文の場合、翌日に発送致します。15時以降のご注文でも荷物の状況により、
   その日に発送させていただけることもございます。

【お支払方法が銀行振込の場合】
 
 ○ 商品代金のお振込完了確認後発送させていただきます。原則、お振込完了確認当日に発送させていただけます。

【お支払方法がオンラインクレジットカード決済の場合】
 
 ○ クレジットカードの決済確認後発送させていただきます。15時までに確認させていただけた場合、原則その日に発送させていただきます。15時以降に確
   認させていただいた場合は翌日に発送させていただきます。
 
【お支払方法がお届け時クレジットカード・デビットカード払いの場合(代引扱いです)】
 
 ○ 15時までにいただいたご注文は、原則その日に発送、15時以降のご注文の場合、翌日に発送致します。15時以降のご注文でも荷物の状況により、
   その日に発送させていただけることもございます。
 
【その他】
 
 ○ 品切れの商品がある場合、上記日程での発送ができません。品切れの場合は、メールにて入荷予定・発送予定日をご連絡させていただきます。

 ○ 天災や交通事情により、上記日程での発送ができないこともございますのでご了承下さい。詳しくはお電話もしくはメールでお問い合わせ下さい。


● 配達日・配達時間の指定について

 ○ 配達日の指定をしていただけます。上記の発送日程の翌日よりご指定いただけます。
   但し、北海道・沖縄県・一部離島は発送の翌々日よりのご指定となります。

 ○ 午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時・20〜21時の時間帯での指定をしていただけます。発送日翌日のお届けの場合、
   地域によって、14時以降、16時以降、18時以降のお届けとなります。翌日午前中の配達ができない地域もございます。詳しくはお電話、メール等で
   お問い合わせ下さい。   北海道・沖縄県・一部離島は、発送日翌々日の午前中よりご指定いただけます(一部14時以降の地域もございます)。

 ○ 配達日の交通状況、天災等によりお荷物の遅延が生じる場合もございますが、予めご了承下さい。

 ○ 15時以降にお受けしたご注文でも荷物の状況により当日発送させていただくこともございます。原則15時以降のご注文は翌日発送させていただきます。
   水曜日は定休日の為、発送はさせていただけません。予めご了承下さい。(例:火曜日の18時にお受けしたご注文は、木曜日発送となります。)
返品・交換について
※商品の性質上、原則返品はお受けできません。
 
○ 発送は間違いのないよう万全を期しておりますが、万一発送商品に間違いがありましたら、すぐにご連絡をお願い致します。発送商品の間違いがあった場合、
  ご連絡をいただいた時点で正規ご注文の商品を迅速に発送の上、交換させていただきます。
 
○ 商品の開封・未開封、使用・未使用を問わず、メーカー及び関係先からの回収の指示があった場合は、メーカー及び関係先からの指示を受け次第、お客様に
  ご連絡させていただきます。その上で返品をお受け致します。もしくは代替品を発送の上、交換させていただきます。返品いただいた場合の商品代金は、
  当店よりお客様へ銀行振込により返金させていただくか、メーカー及び関係先対応の場合は、メーカー及び関係先より直接対応させていただきます。
 
○ 商品開封後、商品自体に不良があった場合は、当店よりメーカー及び関係先に連絡の上、返品や交換の対応させていただきます。但し、お客様の保管状態
  の不備による不良を除きます。返品いただいた場合の商品代金は、当店よりお客様へ銀行振込により返金させていただくか、メーカー及び関係先対応の
  場合は、メーカー及び関係先より直接対応させていただきます。
 
○ 荷物の運送時に発生したと思われる商品の破損に関しましては、運送業者へご連絡をお願い致します。運送業者から当店に連絡があった時点で、代替品を
  発送の上、交換をさせていただきます。
 
  以上の場合の返品商品の送料及び交換品の送料は当店にて負担致します。
 
○ 上記青色文字で記載の場合を除き、開封後の商品の返品はお受けできません。
 
○ 上記青色文字で記載の場合を除き、基本的に返品・交換はご遠慮下さい。商品の安全性の問題がございますので、ご理解下さい。返品もしくは交換いただく
  場合の送料は、お客様のご負担でお願い致します。交換をご希望の場合は、交換商品送付にかかる送料はご負担いただきます。返品いただいた場合の
  商品代金は、返品商品を当店にて確認後、当店よりお客様へ銀行振込にて返金させていただきます。その場合、商品発送時のお客様の送料・代引手数料
  のご負担の有無に関わらず、商品発送時に当店で負担した送料・手数料(送料は配送業者別の実費分・代引手数料等も実費分・クレジットカード決済、
  デビットカード決済の決済手数料の実費分)と振込手数料は差し引きさせていただきます。当該返品商品のメーカー、卸業者への返品手数料が発生する
  場合は、その手数料も差し引きさせていただきます。予めご了承下さい。
 
○ 商品発送後のキャンセルは、上記青色文字で記載の場合を除き、基本的にお受けできません。商品を一旦お受け取り後、ご連絡をお願い致します。
  キャンセルによる返品、交換は、前項を適用させていただきます。
平成26年4月1日現在のご案内です。予告なく変更する場合がありますので、最新のものをご覧下さい。